תנאי שימוש
תקנון אתר XPODIUM ISRAEL
ברוכים הבאים לאתר XPODIUM ISRAEL (להלן: "האתר").
האתר מופעל על ידי יבגני גלושקוב, עוסק פטור בישראל, מספר עוסק 342390697 (להלן: "העוסק").
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.
1. כללי
השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
העוסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
2. רכישה באתר
הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה בעלי אמצעי תשלום תקף.
לאחר השלמת ההזמנה יישלח אישור הזמנה לכתובת הדוא"ל שנמסרה על ידי הלקוח.
התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד.
ייתכנו הבדלים קלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר בפועל, לרבות גוון, צורה או אריזה, והבדלים אלו לא ייחשבו כפגם או אי־התאמה.
3. מחירים ותשלומים
כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
העוסק רשאי לעדכן מחירים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
הרכישה תתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים העומדים בתקני PCI.
4. משלוחים ואספקה
אספקת המוצרים מתבצעת בתחומי מדינת ישראל בלבד.
זמני אספקה משוערים:
עד 3 ימי עסקים לערים גדולות
עד 5 ימי עסקים ליישובים חריגים
(זמני האספקה אינם כוללים את יום איסוף ההזמנה)
המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שילוח חיצונית.
לא מתבצע איסוף עצמי בשלב זה.
העוסק יעשה מאמץ סביר לעמוד בזמני האספקה, אך אינו אחראי לעיכובים שנגרמים על ידי חברת השילוח או גורמים חיצוניים.
5. ביטול עסקה והחזרות
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
החזרת מוצר תתאפשר בתנאים הבאים:
המוצר חדש ולא נעשה בו שימוש
המוצר מוחזר באריזתו המקורית
המוצר שלם וללא נזק
דמי המשלוח אינם מוחזרים, אלא אם נקבע אחרת על פי דין.
ביטול עסקה יבוצע רק לאחר החזרת המוצר ואישור תקינותו על ידי העוסק.
6. אחריות ושימוש במוצרים (סעיף חדש ומלא)
המוצרים באתר מסופקים עם אחריות בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות היבואן/היצרן, ככל שקיימת, והיא חלה על פגמי ייצור בלבד.
האחריות אינה חלה על:
שימוש לא תקין במוצר
בלאי טבעי
נזקי נפילה / מכה / רטיבות
שימוש בניגוד להוראות היצרן
עומס יתר או פעילות שאינה מותאמת למוצר
טיפול/פירוק/שינוי שבוצעו על ידי גורם שאינו מוסמך
במקרה של פגם בייצור, על הלקוח לפנות לשירות הלקוחות בתוך 14 ימים מקבלת המוצר.
העוסק יבחן את הפנייה ויפעל בהתאם למדיניות היצרן — תיקון, החלפה או זיכוי.
מוצרים שנעשה בהם שימוש או שהם אישיים/היגייניים אינם נכללים באחריות, אלא אם הפגם התגלה בעת הקבלה.
אחריות לנזקים עקב שימוש במוצרים
השימוש במוצרים, ובפרט בציוד ספורט ופעילות גופנית, נעשה באחריות המשתמש בלבד.
XPODIUM ISRAEL, העוסק ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם ללקוח או לצד שלישי עקב:
שימוש במוצר
שימוש שגוי, מסוכן, לא סביר או בניגוד להנחיות
עומס יתר או פעילות גופנית שאינה מתאימה
הסתמכות על מידע, תיאור או תמונה באתר
המידע באתר אינו מהווה חוות דעת מקצועית, ייעוץ רפואי או ייעוץ ספורטיבי.
האחריות לווידוא שימוש נכון ובטוח בציוד מוטלת על המשתמש בלבד.
7. פרטיות
השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות המופיעה באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
8. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו וסימני מסחר, שייכים ל־XPODIUM ISRAEL.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
9. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לתקנון תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.
10. יצירת קשר
לשאלות ופניות ניתן ליצור קשר דרך עמוד "צור קשר" באתר או באמצעות דוא"ל:
contact@xpodiumisrael.co.il